Onze producten zijn groot en zwaar, dus we leveren ze met zorg af. Hieronder lees je hoe de levering werkt, in welk gebied we bezorgen en hoe je je bestelling kunt afhalen in Westzaan.
Hoe wordt mijn bestelling geleverd?
De meeste bestellingen leveren we per pallet via een transporteur. Je krijgt een track and trace-code, zodat je de levering kunt volgen. Een deel bezorgen we met eigen transport binnen Nederland en de Benelux. Zorg dat er iemand thuis is, want de chauffeur laat een pallet niet onbeheerd achter.
Bezorggebied
We bezorgen in heel Nederland en de Benelux. Voor leveringen buiten dit gebied neem je het beste vooraf contact met ons op.
Afhalen in Westzaan
Liever zelf ophalen? Dat kan op ons adres aan de Middel 140 in Westzaan. Zodra je bestelling klaarstaat, nemen we contact op om een moment in te plannen. Neem je ordernummer of factuur en een geldig identiteitsbewijs mee.
Wat als je niet thuis bent?
Geen probleem, de transporteur biedt de zending nog een keer aan. Lukt ook die tweede poging niet, dan komt de pallet terug bij ons. De kosten voor een nieuwe verzending zijn dan voor je eigen rekening. Houd het aangekondigde leveringsmoment dus goed in de gaten.
Veelgestelde vragen over bezorging
Hoe wordt mijn bestelling geleverd?
Grote producten komen per pallet via een transporteur, met track and trace. Kleinere zendingen leveren we soms met eigen transport. Zorg dat iemand de levering kan aannemen, want de chauffeur laat een pallet niet zomaar achter.
Wat als ik niet thuis ben bij bezorging?
Dan biedt de transporteur de zending nog een keer aan. Lukt het bij de tweede poging ook niet, dan gaat de pallet terug en zijn de kosten voor een nieuwe verzending voor je eigen rekening.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Ja, je kunt je bestelling afhalen in Westzaan. Zodra alles klaarstaat, nemen we contact op om een afhaalmoment af te spreken. Neem je ordernummer of factuur en een geldig identiteitsbewijs mee.
Kan ik het bezorgmoment aanpassen?
Zolang je bestelling nog niet verzonden is, kunnen we het bezorgmoment vaak nog aanpassen. Neem zo snel mogelijk contact op via het contactformulier. Is de pallet eenmaal onderweg, dan lukt het niet meer.